Villkor / Terms
Beställningsinformation / Order
När du genomfört en beställning skickas en beställningsbekräftelse till den e-postadress du uppgav i kassan. I e-postmeddelandet finns all information kring din beställning, som fakturaadress, leveransadress, produkter, priser och fraktkostnad. Om något är fel i beställningen, bör du kontakta oss omedelbart via e-post [email protected].
At order you will receive a confirmation email, if something is at question – please email us immediately at [email protected].
Leveranstider / Shipping
Alla beställningar skickas med posten och våra normala leveranstider är 2-5 arbetsdagar. Beställningar som läggs på helgen skickas normalt på måndagen efter. Om det skett förseningar i din leverans (utan att vi meddelat dig om längre leveranstid) så ska du kontakta oss direkt via e-post [email protected].
We ship international (except for some restricted countries). Within Sweden we ship within 2 days. For International orders delivery time will vary but we ship asap and keep you informed about estimate delivery time.
Priser / Prices
Priserna i butiken anges i SEK (svenska kronor), alla priser är inklusive 25 % moms. Vi reserverar oss för prisändringar orsakat av prisändring från leverantör, feltryck i prislistan samt felaktigheter i priser beroende på felaktig information och förbehåller oss rätten att justera priset.
Prices are in EUR and SEK. You can switch currency at side bar navigation. All prices including VAT.
Betalning / Payment
Kortbetalning Visa/Mastercard – 0 kr
Summan debiteras ditt betalkort i samband med att beställningen levereras till dig. Vi använder PayPal betalningslösning. Du behöver ej ha eller öppna konto hos PayPal för att betala, utan du kan om du vill betala via kortbetalning direkt (val vid utcheckning/betalning). Överföringen av kortuppgifter sker med SSL-kryptering.
We use PayPal as payment solution. You can pay direct with your credit card without opening a PayPal account if you wish.
Personuppgiftslagen (PUL) / Personal information
Vi sparar inte dina kunduppgifter till annat än fullföljning av din beställning. Vi följer personuppgiftslagen sedan den trädde i kraft 1998. Du kan alltid begära rättelse, utdrag samt att vi tar bort dina uppgifterna från vårt register.
We only store your information locally for order and contact info purely from us at Annoi Industries AB. We follow Sweish law regarding storing personal information.
Ångerrätt / Returns
Produkten skall vara oanvänt, i säljbart skick med original tags och oskadad förpackning. Ångerrätten gäller ej för vara specialbeställd eller specialtillverkad för dig som kund. Du har en lagstiftad 14 dagars ångerrätt från det att du har tagit emot en vara som du beställt. Du kan ej nyttja ångerrätten med stöd i svensk lag på varor som används och vars plombering har brutits. Vid nyttjande av ångerrätt står du för returfrakten. Vid nyttjande av ångerrätten återbetalas hela den ursprungliga köpesumman.
You may return the goods within 14 days with full refund. The goods must be unused, Hang tags, price tags sticked to product the original way.
Reklamation / Faulty goods
Meddela varför du inte godtar varan samt ange varför du anser att varan är felaktig till e-post [email protected]. Meddela alltid eventuell reklamation snarast möjligt. Du har enligt lag, reklamationsrätt på din vara i 3 år förutsatt att felet kan åberopas säljaren som ursprungligt vid köpet av varan. Slitage vid användandet av ett plagg är ej en giltig reklamation.
If the product is not to your satisfaction and you view it as faulty goods, you must contact us asap to return it and for us to review if it is a faulty goods claim as praxis of ARN.
Bytesvillkor / Changes
Vid byte av produkt, t.ex vid köp av fel storlek eller färg gäller: du står själv för returfrakten tillbaka till oss. Vid byte står vi för att skicka ut den nya produkten till dig. Bytesrätten gäller inom 14 dagar från mottagen vara. OBS! Kom ihåg att alltid meddela oss via e-post [email protected] innan du skickar dina varor.
If you want to change style, size, product please contact us, return the goods in original packaging and we will send you the new requested item as soon as we have received your return.
Produktinformation / Product information
Vi reserverar sig för eventuella tryckfel på denna websida samt slutförsäljning av produkter.
Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende då en viss färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm, fotokvalitet samt upplösning.
We reserve us for any missprints, errors in information regarding our products on this web site.
Force Majeure
Vi tar inget ansvar för förseningar eller fel till följd av omständigheter utanför företagets rådande såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut, förminskad eller utebliven leverans från leverantör.
Vidare tas inget ansvar för eventuella förändringar på produkter/produktegenskaper som ändrats av respektive leverantör och andra faktorer utanför vår kontroll. Företaget ansvarar heller aldrig för direkt eller indirekt skada/förlust som kan uppstå för kund.
Cookies
Enligt lag ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används.
Informationen i cookien är möjlig att använda för att följa en användares surfande. Cookie är en liten textfil som webbplatsen du besöker begär att få spara på din dator för att ge tillgång till olika funktioner. Det går att ställa in sin webbläsare så att den automatiskt nekar cookies. Mer information får du på Post och telestyrelsens hemsida. För att hålla ordning på bl.a inloggning och kundkorg används här cookies (sessioncookies) som lagras på besökarens dator.
